AlipayHK Facebook Messenger服務個人資料收集聲明

根據《個人資料（私隱）條例》(香港法例第486章)（下稱「《條例》」）發出的AlipayHK Facebook Messenger服務個人資料收集聲明

2021年1月19日更新

本聲明闡明了Alipay Payment Services (HK) Limited（「AlipayHK」、「我們」 或 「我們的」 ）將如何就您使用AlipayHK Facebook Messenger服務（「Messenger服務」）時收集、使用和披露有關您的「個人資料」、「個人身份可識別資料」或其他與《條例》定義相同的個人資料（統稱 「個人資料」）的用途。您按「同意」即表示同意本聲明。

提述「包括」一詞應指「包括但不限於」。

本聲明所提及的「本集團」 是指以下各公司的統稱：

·        Alipay Financial Services (HK) Limited

·        CKHH Alipay Internet Services (HK) Limited

·        Alipay Hong Kong Limited

·        螞蟻銀行(香港)有限公司

1.      個人資料的收集

1.1             您必須登入您的Facebook賬戶，方可使用Messenger服務，而AlipayHK可能直接或間接地收集您的資料（包括個人資料），收取的範圍包括：

1.1.1         您的 Facebook 賬號、顯示於 Facebook 上的名稱及頭像；

1.1.2         您透過 Messenger服務進行查詢所提供或用以參加AlipayHK活動的電話號碼及/或電郵地址；

1.1.3         您與AlipayHK之間的通訊內容；

1.1.4         您閱覽及使用Messenger服務的資料；及

1.1.5         您參與宣傳推廣活動及調查問卷時提供之相關資料，包括您的購物偏好、網上行為及交易習慣等。

如果您未能向AlipayHK提供上述資料，可能會導致我們無法為您提供Messenger服務或部分功能。

1.2             上述資料可能構成爲您的個人資料。AlipayHK已採取措施確保：AlipayHK只收集必要的資料，這些資料是爲了向您提供服務、達到本聲明第2條所載之目的、遵守AlipayHK的法律義務和保護AlipayHK的法律權利（無論是否構成個人資料）。

1.3            如您於使用 Messenger服務時向AlipayHK提供其他個人的個人資料，則您確認已獲取相關個人同意向AlipayHK提供其個人資料， 以及同意AlipayHK按本聲明使用、保存、轉移及披露其個人資料。

2.      個人資料的使用

2.1             AlipayHK可就以下目的使用我們所取得的資料（包括個人資料）：

2.1.1         處理或回應您透過 Messenger服務提出的任何查詢、意見反映、投訴或爭議，或就此等事項與您溝通；

2.1.2         改進和擴展我們的服務並就 Messenger服務向您提供更個人化的體驗；

2.1.3         透過「推送通知」向您發送關於AlipayHK Facebook專頁及/或Instagram賬戶舉辦的活動、AlipayHK提供的服務或優惠及其他AlipayHK相關資訊；

2.1.4         就您透過AlipayHK Facebook專頁參加的活動與您聯絡，包括核對身份及安排領獎事宜等；

2.1.5         進行研究、調查、數據排序或分析，讓我們更好地瞭解您和我們的用戶群的特點，用於改善我們的服務；

2.1.6         就對任何適用於我們或本集團的任何國家法律或法規、或我們負有合約或監管義務的官方人員或其他第三方要求的資料作出披露。同時，亦可根據任何國家適用於我們或本集團的法庭傳票、令狀、命令、裁定或其它法律程序或要求作出資料披露；

2.1.7         為防止任何損害或財務損失、舉報任何涉嫌非法的活動或處理針對我們或本集團提出的任何索賠或潛在索賠作出相關資料披露；

2.1.8         為實際或可能的合併、收購、融資交易或聯營進行的盡職調查和其他評估或估值；

2.1.9         任何其它合法的商業目的，例如，保護您和其他AlipayHK用戶免受損失、保護生命、維持我們的系統和產品的安全性和保護我們的任何其他權利以及/或財產；及

2.1.10      任何與上述目的有直接關係的其它目的。

2.2             AlipayHK或會用您的個人資料在其它的用途上，在收集此資料時AlipayHK將向您提供具體的須知或隨後徵得您的同意。

3.      個人資料的披露

3.1             AlipayHK所持有的您的個人資料將被嚴格保密，但AlipayHK可能會因上文第2條所載之目的將您的下列資料（包括個人資料）轉移至下列任何一方（不論在香港境內或境外）：

3.1.1         本集團；

3.1.2         對AlipayHK負有保密責任並可協助AlipayHK提供、操作或維持Messenger服務，或向AlipayHK提供後端服務、支援服務、資料錄入、資料庫管理、行政服務、技術服務、市場推廣、專業意見及其它類似服務的第三者服務供應商、分包商或專業顧問（包括他們的僱員、董事及主管）；

3.1.3         根據任何適用法律、法規或商業合作安排的要求，AlipayHK有義務或預期會向其披露個人資料的執法機關、政府和監管部門或任何其他組織；及

3.1.4         與AlipayHK進行任何合併、收購、融資交易或聯營的實體或可能的實體。在進行公司重組及/或（AlipayHK與第三方進行的）合併或轉讓（包括部份或全部資產或股權）時，AlipayHK可能披露或轉移您的個人資料，由其按本聲明第2條所述的目的而使用、持有、處理或保留您的個人資料。

4.      推送通知

4.1             AlipayHK會透過Facebook Messenger向您（或包括您的任何 Facebook Messenger用戶組別）發送「推送通知」，包括AlipayHK Facebook專頁及/或Instagram賬戶舉辦的活動、AlipayHK提供的服務或優惠及其他活動以及您可能感興趣的AlipayHK相關資訊。AlipayHK不會就發送「推送通知」使用您的個人資料。如您日後不欲再收到此類訊息，可透過修改您的流動裝置上的Facebook Messenger内有關管理訊息的設定進行拒收。

5.      安全措施和資料保留

5.1             我們採取所有合理的措施包括技術上、行政上和實體的保護措施更好地保護由我們處理的您的個人資料免受損失、誤用和未獲授權下的訪問、披露、修改和毀壞。我們僅在本聲明所載之目的及根據《條例》和所有適用的監管要求的所需時間內保留和促致我們的服務供應商保留您的個人資料。

6.      本聲明的變更

6.1             我們可能不時更新此聲明之內容 ，以反映我們最新的數據使用操作模式。如果我們作出重大的修改，我們將經過Messenger服務通知您。請定時檢閱本頁面，以了解我們最新的私隱政策。在我們發出更新通告或通知後，如果您繼續使用Messenger服務，您就將被視為已被通知及同意更新後的聲明，並同意其中有關收集、使用、保存、轉移及披露您的個人資料內容的更新。

7.      查閱及更正個人資料

7.1             根據《條例》，您有權要求查閱和更正您的個人資料，或行使任何「選擇退出」權。如果您希望進行這些操作，請通過以下方式與AlipayHK聯絡：

Alipay Payment Services (HK) Limited

香港銅鑼灣勿地臣街1號時代廣場1座26樓

電子郵箱：privacyhk@alipay.com

AlipayHK保留就任何資料查閱的請求收取合理費用的權利。