AlipayHK注意到市面出現冒充支付寶名義的釣魚電郵*詐騙。AlipayHK提醒市民請勿點擊任何可疑手機短訊或電郵或其他可疑網站的連結，或向可疑第三方提供個人資料。AlipayHK在此絕不會主動透過手機短訊或電郵等方式提供任何連結，要求用戶提供任何敏感的資料（如要求用戶登入或驗證AlipayHK賬戶或重置賬戶密碼等）。
如用戶收到可疑訊息或懷疑賬戶被盜用，可前往AlipayHK官網（www.alipayhk.com）尋求協助或進行即時凍結賬戶所有功能，並向警方尋求協助和舉報該訊息。AlipayHK將全力協助警方調查，儘量減少用戶損失。AlipayHK已採取多項措施加強防範，以儘可能避免用戶財產損失，並將不斷提升防範措施和持續加強對市民的防騙教育。
*AlipayHK發現近期冒充支付寶名義的虛假電郵之内容如下：
虛假電郵發送者包括但不限於:
AliPayID@contact[.]com
noreply@campaign[.]evenbrite[.]com
alipyhk@contact[.]hk
aliaycHK@contact[.]com
alipayhkDispatch@contact[.]con 偽冒網站包括但不限於:
https://alopayhkgateway[.]com/
https://sonhkali[.]com/
https://alosown[.]com/
https://alipoyboost[.]com/
https://alipoyforge[.]com/
https://alipoysync[.]com/
https://alopoyexper[.]com/
https://alopayhkventure[.]com
https://alopayhkconnect[.]com
https://swuinsori[.]com/
https://alopayhktech[.]com/
https://alipoylink[.]com/
https://hkainlo[.]com/
https://nohkalis[.]com/
https://alistoeshk[.]com/
https://unkhkso[.]com/
https://alipoyscape[.]com/
https://cnpayalo[.]com/
https://hkpayalise[.]com/
https://sarnopay[.]com/
https://alistoeshk[.]com/1/
https://alipoystream[.]com/
