常見問題： 渣打A. Point Card
渣打A. Point Card
渣打A. Point Card 有沒有年費？
渣打A. Point Card 永久豁免年費。
怎樣申請渣打 A. Point Card ?
申請 渣打A. Point Card 前，您必須先設置一個 AlipayHK 賬戶。
請透過 AlipayHK App 申請 渣打A. Point Card。AlipayHK「中級認證」或「高級認證」賬戶可直接經 AlipayHK App 內「A. Point Card」小程序遞交申請；AlipayHK「未認證」賬戶可於 AlipayHK App 進行中級身份認證以於 AlipayHK App 遞交信用卡申請。
我在中途停止了申請，可怎樣回復至最近之頁面？
如您上次成功輸入一次性密碼，您可於 AlipayHK App 中，按「A. Point Card」小程序進行申請。成功驗證閣下之AlipayHK 支付密碼後，您將被帶到上次未完成的頁面繼續有關申請。
我如何得知信用卡已獲批？約需時多久？
如您的信用卡申請獲批，將獲發電話短訊/電郵/推送通知。如閣下符合所有條件，您的信用卡可能獲即時批核。而實際時間仍需視乎銀行嘅審核程序。
甚麽是 AlipayHK 支付密碼？我忘記/輸入錯了我的 AlipayHK 支付密碼，怎麼辦？
這是您開立 AlipayHK 錢包賬戶時所設定的密碼。您可以按AlipayHK App 的指示重設或重新輸入密碼。
渣打銀行可否為我重設 AlipayHK 支付密碼？
很抱歉，我們並不能為您重設密碼，您需按 AlipayHK 錢包的指示重設支付密碼
除接受AlipayHK支付的商戶外，我可以在其他商戶使用渣打A. Point Card 嗎？
您可於任何接受 Visa 的商戶使用您的實體渣打A. Point Card。
我可否於中國大陸或海外使用渣打A. Point Card?
您可以於中國大陸或海外任何接受 AlipayHK 或 Visa 的商戶使用您的渣打A. Point Card。
AlipayHK 的交易限額是否適用於渣打A. Point Card?
您的信用卡簽賬交易限額取決於渣打銀行所批出的信貸額。至於其他 AlipayHK 交易，例如第三方轉賬或發送電子利是等則受限於 AlipayHK 所訂立的交易限額。有關 AlipayHK 之交易限額詳情，請瀏覽 AlipayHK App。
我可否以渣打A. Point Card 增值我的AlipayHK餘額?
您可以通過 AlipayHK App 上的「入錢」功能並選擇「A. Point Card」為您的 AlipayHK 錢包餘額進行增值。
我可否以 AlipayHK 之餘額支付渣打A. Point Card的卡數？
您可以用AlipayHK的餘額或其他適用的資金方式通過[A. Point Card]小程序為渣打A. Point Card 支付信用卡結欠。
我可怎樣啟用渣打A. Point Card 實體卡？
您可以透過 AlipayHK App 啟用實體卡，「A. Point Card」小程序 >輸入AlipayHK 支付密碼＞信用卡設定>啟用實體信用卡>輸入您的資料或根據迎新手冊的方法確認實體卡。
如我遺失了我的流動裝置或實體卡該怎麼辦？
您可於 AlipayHK App 暫時封鎖您的渣打A. Point Card ，「A. Point Card」小程序輸入 AlipayHK 支付密碼信用卡設定暫時鎖卡。
如仍然未能找回您的信用卡，請立即報失您的渣打A. Point Card。
您可以在 AlipayHK App 報失信用卡並申請補領 ，「A. Point Card」小程序; 輸入 AlipayHK 支付密碼＞信用卡設定報失或信用卡被盜，我們會在2個工作天內發送您的新電子信用卡到您的AlipayHK 錢包並通知您。而您的新實體信用卡亦將會郵寄到您的註冊地址。
如我要停止接收 AlipayHK 的優惠促銷通知，應怎樣做？
如欲停止接收 AlipayHK 發出之優惠促銷通知，您可於
AlipayHK App 更改設定［設置私隱中心＞設置直接促銷關閉優惠通知］。
保安提示
不要將您的密碼分享給第三者。
如果遺失了流動裝置，建議立即進行報失您渣打A. Point Card
渣打A. Point Card 有沒有年費？
渣打A. Point Card 永久豁免年費。
怎樣申請渣打 A. Point Card ?
申請 渣打A. Point Card 前，您必須先設置一個 AlipayHK 賬戶。
請透過 AlipayHK App 申請 渣打A. Point Card。AlipayHK「中級認證」或「高級認證」賬戶可直接經 AlipayHK App 內「A. Point Card」小程序遞交申請；AlipayHK「未認證」賬戶可於 AlipayHK App 進行中級身份認證以於 AlipayHK App 遞交信用卡申請。
我在中途停止了申請，可怎樣回復至最近之頁面？
如您上次成功輸入一次性密碼，您可於 AlipayHK App 中，按「A. Point Card」小程序進行申請。成功驗證閣下之AlipayHK 支付密碼後，您將被帶到上次未完成的頁面繼續有關申請。
我如何得知信用卡已獲批？約需時多久？
如您的信用卡申請獲批，將獲發電話短訊/電郵/推送通知。如閣下符合所有條件，您的信用卡可能獲即時批核。而實際時間仍需視乎銀行嘅審核程序。
甚麽是 AlipayHK 支付密碼？我忘記/輸入錯了我的 AlipayHK 支付密碼，怎麼辦？
這是您開立 AlipayHK 錢包賬戶時所設定的密碼。您可以按AlipayHK App 的指示重設或重新輸入密碼。
渣打銀行可否為我重設 AlipayHK 支付密碼？
很抱歉，我們並不能為您重設密碼，您需按 AlipayHK 錢包的指示重設支付密碼
除接受AlipayHK支付的商戶外，我可以在其他商戶使用渣打A. Point Card 嗎？
您可於任何接受 Visa 的商戶使用您的實體渣打A. Point Card。
我可否於中國大陸或海外使用渣打A. Point Card?
您可以於中國大陸或海外任何接受 AlipayHK 或 Visa 的商戶使用您的渣打A. Point Card。
AlipayHK 的交易限額是否適用於渣打A. Point Card?
您的信用卡簽賬交易限額取決於渣打銀行所批出的信貸額。至於其他 AlipayHK 交易，例如第三方轉賬或發送電子利是等則受限於 AlipayHK 所訂立的交易限額。有關 AlipayHK 之交易限額詳情，請瀏覽 AlipayHK App。
我可否以渣打A. Point Card 增值我的AlipayHK餘額?
您可以通過 AlipayHK App 上的「入錢」功能並選擇「A. Point Card」為您的 AlipayHK 錢包餘額進行增值。
我可否以 AlipayHK 之餘額支付渣打A. Point Card的卡數？
您可以用AlipayHK的餘額或其他適用的資金方式通過[A. Point Card]小程序為渣打A. Point Card 支付信用卡結欠。
我可怎樣啟用渣打A. Point Card 實體卡？
您可以透過 AlipayHK App 啟用實體卡，「A. Point Card」小程序 >輸入AlipayHK 支付密碼＞信用卡設定>啟用實體信用卡>輸入您的資料或根據迎新手冊的方法確認實體卡。
如我遺失了我的流動裝置或實體卡該怎麼辦？
您可於 AlipayHK App 暫時封鎖您的渣打A. Point Card ，「A. Point Card」小程序輸入 AlipayHK 支付密碼信用卡設定暫時鎖卡。
如仍然未能找回您的信用卡，請立即報失您的渣打A. Point Card。
您可以在 AlipayHK App 報失信用卡並申請補領 ，「A. Point Card」小程序; 輸入 AlipayHK 支付密碼＞信用卡設定報失或信用卡被盜，我們會在2個工作天內發送您的新電子信用卡到您的AlipayHK 錢包並通知您。而您的新實體信用卡亦將會郵寄到您的註冊地址。
如我要停止接收 AlipayHK 的優惠促銷通知，應怎樣做？
如欲停止接收 AlipayHK 發出之優惠促銷通知，您可於
AlipayHK App 更改設定［設置私隱中心＞設置直接促銷關閉優惠通知］。
保安提示
不要將您的密碼分享給第三者。
如果遺失了流動裝置，建議立即進行報失您渣打A. Point Card